SKITAP26 – TERMINI E CONDIZIONI

1. INFORMAZIONI SU CHI SIAMO E SUL PRESENTE ACCORDO

I presenti termini e condizioni si applicano a SkiTap26, sviluppato da Tapster AB, società costituita in Svezia (numero di registrazione 05139966), con sede legale in Östermalmsgatan 26A, 114 26 Stoccolma, Svezia (“Tapster AB”).

I presenti termini e condizioni costituiscono un accordo tra l’utente e Tapster AB che disciplina l’acquisto e l’utilizzo di SkiTap26. A partire dalla data di acquisto del relativo SkiTap26, il nostro accordo rimarrà in vigore.

Acquistando o utilizzando SkiTap26, l’utente conferma di accettare i presenti termini e condizioni.

2. INFORMAZIONI SU CHI SIAMO E SUL PRESENTE ACCORDO

Il bracciale SkiTap26 include un chip NFC integrato che consente pagamenti contactless in conformità alle regole della banca emittente e del circuito Visa. Il bracciale funziona come dispositivo di pagamento collegato alla carta di pagamento dell’utente. Esso non immagazzina fondi, non dispone di saldo separato e non deve essere ricaricato. Lo scopo è offrire un’alternativa indossabile e pratica alle carte di pagamento tradizionali per effettuare transazioni contactless quotidiane.

Tapster AB è responsabile del corretto funzionamento dell’hardware e del software necessari per consentire il funzionamento del bracciale SkiTap26, incluso le interazioni di pagamento, e per garantire la conformità alle specifiche tecniche fornite dal circuito Visa e dalle banche abilitate.

3. FUNZIONAMENTO DI SKITAP26 (PAGAMENTI CONTACTLESS)

La funzionalità di pagamento del bracciale SkiTap26 si basa su un chip NFC passivo sicuro e integrato nella fibbia del bracciale.

• Il bracciale deve essere attivato e collegato a una carta di pagamento Visa valida, tramite il processo di attivazione messo a disposizione da Tapster AB.
• Una volta attivato, il bracciale SkiTap26 funziona come una carta di pagamento contactless el’utente può avvicinare il dispositivo a un terminale compatibile per completare la transazione.
• Il chip non richiede batteria, ricarica o manutenzione.
• Tutte le transazioni sono elaborate dalla banca emittente in conformità alle regole del circuito di pagamento di Visa e alle normative applicabili.
• Tapster AB non ha accesso alle credenziali bancarie , alle cronologie complete delle transazioni e ai dati sensibili di autenticazione dell’utente.
• il bracciale SkiTap26 rimane operativo finché la carta di pagamento e il servizio bancario sottostante sono attivi. 

Se la carta di pagamento viene bloccata, sostituita, scaduta o disattivata, il bracciale SkiTap26 smetterà automaticamente di funzionare fino al completamento delprocesso di attivazione di una nuova carta di pagamento.

4. ASSOCIAZIONE DI SKITAP26 ALLA CARTA DI PAGAMENTO

Per attivare la funzionalità di pagamento del bracciale SkiTap26, l’utente deve:

• Possedere una carta di pagamento Visa  emessa da una banca abilitata sulla piattaforma Fidesmo Pay (verificabile direttamente dall’app Tapster AB).
• Scaricare l’app Tapster AB, registrare il proprio bracciale SkiTap26 e associarlo alla carta di pagamentoVisa.
• Seguire le procedure di verifica dell’identità e sicurezza richieste dalla banca emittente, che possono includere l’Autenticazione Forte dell’utente (SCA).
• Confermare l’attivazione tramite l’app di Tapster AB o l’applicazione della banca emittente.

Ogni bracciale SkiTap26 può essere associato a una sola carta di pagamento Visa alla volta. Per collegare una nuova carta di pagamento Visa, l’associazione esistente deve essere rimossa secondo le istruzioni fornite sull’app di Tapster AB.

L’utente è responsabile di mantenere aggiornate le informazioni della carta di pagamento Visa e di informare immediatamente la banca emittente in caso di smarrimento, furto, uso non autorizzato o sospetta frode.

5. TEMPI DI CONSEGNA

Tempi di consegna stimati:

• Europa: 3-5 giorni lavorativi
• Fuori Europa: 4-6 giorni lavorativi

I tempi di consegna sono indicativi e non garantiti. Possono verificarsi ritardi dovuti a sdoganamento o servizi postali locali. Tapster AB offre una spedizione standard gratuita per tutti gli ordini di bracciali SkiTap26. La spedizione standard è gestita da Asendia Nordic AB con consegna diretta alla cassetta postale dell’utente. È disponibile la spedizione express a pagamento, con costi variabili in base alla destinazione.

In alcuni casi, l’ordine potrebbe essere consegnato al punto di ritiro più vicino a causa delle dimensioni del pacco. Se il prodotto ordinato è esaurito o la consegna è richiesta in una località remota, i tempi di consegna possono essere più lunghi.

Partner di spedizione:

• Spedizione standard Europa: Asendia
• Spedizione standard Svezia: PostNord AB
• Spedizione express Europa: PostNord
• Spedizione express Svezia: PostNord
• Altri Paesi: Asendia

Tutti gli acquisti di prodotti di Tapster AB includono un servizio di tracciamento. Una volta spedito l’ordine, verrà inviata un’e-mail con le informazioni di spedizione e il tracking.

Per richieste sullo stato dell’ordine, contattare il servizio clienti di Tapster AB: support@gotapster.com.

Tapster AB resta responsabile della corretta consegna dell’ordine, anche se gestita da partner esterni. Tuttavia, Tapster AB non è responsabile per ritardi o mancata consegna causati da circostanze fuori dal proprio controllo, inclusi eventi di forza maggiore o interruzioni straordinarie nei trasporti o nei processi doganali.

In caso di errori tecnici o tipografici evidenti nei prezzi indicati su GoTapster.com, Tapster AB si riserva il diritto di correggerli previa comunicazione tempestiva all’utente, che potrà confermare l’ordine al prezzo corretto o annullarlo con rimborso completo.

6. SPESE DI CONSEGNA

Taspter AB offre spedizione standard gratuita e spedizione express a un costo aggiuntivo per gli ordini di bracciali di SkiTap26. La merce viene spedita dai  magazzini di Tapster AB in Svezia. I prezzi includono l’IVA per gli ordini verso paesi all’interno dell’Unione Europea. Gli ordini verso paesi al di fuori dall’Unione Europea possono essere soggetti a costi di spedizione, IVA, dazi doganali e/o tasse, che vengono applicati una volta che il pacco raggiunge il tuo paese. GoTapster.com spedisce il tuo pacco secondo l’Incoterm Delivered Duty Unpaid (DDU). Ciò significa che Tapster AB non è soggetta  a IVA, dazi e/o tasse sugli ordini verso paesi al di fuori dall’Unione Europea e non può prevedere quali saranno i costi specifici per l’utente. Se si verificano tali costi aggiuntivi, devono essere pagati affinché il pacco possa superare la dogana. Ti invitiamo a contattare il tuo ufficio doganale locale per maggiori informazioni.

L’utente che acquista il bracciale SkiTap26 è responsabile di eventuali spedizioni di reso dovute a ordini annullati, cambi di prodotto, ecc. Potrebbero essere addebitati costi per la spedizione di bracciali SkiTap26 sostitutivi in caso di cambio prodotto da parte del cliente. Per i bracciali SkiTap26 difettosi, i costi di spedizione sono a carico di Tapster AB.

7. CONFERMA

Dopo aver effettuato un acquisto su GoTapster.com, riceverai un’e-mail di conferma dell’ordine. Tapster AB consiglia di conservare questo messaggio. Se per qualsiasi motivo dovessi contattare il servizio clienti di Tapster AB, ti verrà richiesto di fare riferimento a questa e-mail. Una volta che l’ordine è stato spedito, riceverai un’e-mail contenente le informazioni di spedizione e il codice di tracciamento.

8. OPZIONI DI PAGAMENTO

Per l’acquisto del bracciale SkiTap26, Tapster AB accetta pagamenti internazionali tramite Visa, Mastercard, American Express, Discover e PayPal. IMPORTANTE! Per garantire la tua sicurezza e comodità, Tapster AB utilizza un modulo d’ordine sicuro. Nessuna parte esterna potrà accedere alle informazioni che fornisci.

GoTapster.com utilizza il più recente standard di sicurezza, 3D Secure. 3D Secure è un protocollo basato su XML che consente l’autenticazione dei titolari di carte di credito nelle transazioni di pagamento elettronico. Il protocollo 3D Secure è stato sviluppato da Visa per migliorare la sicurezza dei pagamenti online. È ora conosciuto come “Verified by Visa” e “MasterCard SecureCode”. La principale differenza tra le implementazioni Visa e MasterCard riguarda il metodo con cui viene generato l’AAV (Account Holder Authentication Value): MasterCard utilizza UCAF (Universal Cardholder Authentication Field) e Visa utilizza CAVV (Cardholder Authentication Verification Value).

9. DIRITTO DI RECESSO

Hai il diritto di annullare qualsiasi ordine effettuato su GoTapster.com entro quattordici (14) giorni. Puoi inviare a Tapster AB un’e-mail all’indirizzo: support@gotapster.com specificando il motivo per cui desideri annullare l’ordine. Ti ricordiamo che dovrai registrare il reso entro quattordici (14) giorni dalla ricezione del prodotto. Per registrare il reso, avrai bisogno del numero d’ordine e dell’indirizzo e-mail utilizzato al momento dell’acquisto. Per rispettare il termine di recesso, è essenziale che la richiesta di annullamento venga registrata prima della scadenza del periodo.

10. GARANZIA

Tapster AB offre una garanzia di due anni che copre difetti di fabbricazione nei materiali o nella lavorazione, in conformità con le leggi vigenti sulla tutela dei consumatori.La garanzia non copre danni derivanti da usura, uso improprio, incidenti o modifiche non autorizzate.I difetti segnalati saranno valutati da Tapster AB in conformità alle disposizioni di legge sulla garanzia.Se l’utente non concorda con la valutazione di Tapster AB, mantiene il diritto di rivolgersi alle autorità competenti per la tutela dei consumatori o alle autorità giudiziarie.Per richiedere assistenza o una valutazione in garanzia, contatta support@gotapster.com.

11. EFFETTI DEL RECESSO

Se scegli di annullare l’ordine, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, inclusi i costi di consegna standard, entro e non oltre quattordici (14) giorni dalla data di ricezione della tua comunicazione di recesso.Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso. Non ti sarà addebitata alcuna commissione per tale rimborso.Tapster AB può trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto la restituzione del bracciale SkiTap26 o fino a quando l’utente non avrà fornito la prova di averlo rispedito, a seconda di quale evento si verifichi per primo.Dovrai restituire il bracciale SkiTap26 entro quattordici (14) giorni dalla comunicazione di recesso. Il termine è rispettato se il bracciale SkiTap26 viene rispedito prima della scadenza del suddetto periodo.

12. SERVIZIO CLIENTI (FUNZIONALITÀ DI PAGAMENTO TAPSTER AB)

Tapster AB fornisce un servizio clienti al seguente indirizzo e-mail: support@gotapster.com.

Il servizio clienti di Tapster AB copre:

• problemi di attivazione del bracciale SkiTap26;
• problemi relativi al supporto fisico del bracciale SkiTap26 o al chip di pagamento NFC;
• funzionalità della funzione di pagamento contactless del bracciale SkiTap26; e
• richieste di garanzia relative a difetti hardware del del bracciale SkiTap26.

Per domande riguardanti il conto bancario dell’utente, la sostituzione della carta di pagamento, la scadenza della carta di pagamento, transazioni rifiutate, rimborsi o controversie sui pagamenti, l’utente deve contattare direttamente la propria banca emittente poiché Tapster AB non elabora pagamenti né gestisce i conti dei titolari di carta di pagamento.

Procedure di Recesso e Reclamo

Diritto di Recesso

Gli utenti all’interno dell’Unione Europea/Spazio Economico Europeo hanno il diritto di recedere dall’acquisto del bracciale SkiTap26 entro quattordici (14) giorni dalla data di ricevimento del prodotto.

Per esercitare tale diritto, l’ utente che ha acquistato un bracciale SkiTap26 deve inviare una richiesta di recesso a support@gotapster.com prima della scadenza del periodo di quattordici (14) giorni dalla data di ricevimento del prodotto.

Quando si esercita il diritto di recesso, il prodotto deve essere restituito in condizioni sostanzialmente identiche a quelle in cui è stato consegnato.

Il rimborso sarà effettuato entro quattordici (14) giorni dopo che Tapster AB avrà ricevuto e ispezionato l’articolo restituito, tramite un accredito del medesimo importo speso dall’utente sullo stesso metodo di pagamento della transazione originale.

Presentazione di un Reclamo

Gli utenti che desiderano presentare un reclamo — riguardante difetti, problemi di consegna o problemi con il prodotto fisico o l’hardware NFC — devono contattare Tapster AB via e-mail o telefono utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito.

I reclami devono includere il numero d’ordine, una descrizione del problema e foto, se applicabile.

Tapster AB confermerà la ricezione e fornirà una risposta o le istruzioni successive entro 48 ore nei giorni lavorativi.

Contatti Servizio Clienti

• Email: support@gotapster.com (risposta entro 48 ore nei giorni lavorativi)

Telefono: +46 72 031 65 28 (orari: 09:00–11:00 CET nei giorni lavorativi)

13. TRASPORTO

Tapster ABsi assume la responsabilità economica se i prodotti vengono danneggiati o smarriti durante il trasporto. Se il il bracciale SkiTap26 arriva danneggiato, è necessario contattare il  servizio clienti di Tapster AB entro quattordici (14) giorni dalla ricezione. Tapster AB non si assume la responsabilità economica per prodotti danneggiati o smarriti durante il trasporto dei resi.

14. ORDINI NON RITIRATI

Se un ordine non viene ritirato o viene restituito a Tapster AB per mancato ritiro, Tapster AB può addebitare all’utente che ha acquistato un bracciale SkiTap26 i costi sostenuti da Tapster AB per la gestione, lo stoccaggio e la spedizione di ritorno del prodotto. Prima di applicare tali costi, Tapster AB informerà l’utente che ha acquistato un bracciale SkiTap26 via e-mail, fornendo un dettaglio o una stima basata sulle tariffe documentate da Tapster AB. L’importo addebitato non può superare il costo sostenuto da Tapster AB per il processo di reso, e comunque l’utente che ha acquistato un bracciale SkiTap26 riceveràda Tapster AB la documentazione asupporto di tale richiesta.

15. ORDINI ERRATI, SMARRITI O DUPLICATI

Se un utente che ha acquistato un bracciale SkiTap26 riceve un ordine errato (o duplicato), Tapster AB si riserva il diritto di richiedere la restituzione di tutti i prodotti nelle condizioni originali. I’utente che ha acquistato un bracciale SkiTap26 è tenuto a restituire i prodotti a Tapster AB senza eccezioni. Tapster AB si farà carico delle spese di spedizione sostenute durante il processo di reso.

In caso di prodotto elencato con prezzo errato a causa di errore tecnico o umano da parte del personale di Tapster AB, Taspter AB si riserva il diritto di annullare l’ordine. Tapster AB procederà poi a rimborsare il pagamento dell’utente che ha acquistato un bracciale SkiTap26 e lo informeremo della situazione.

16. FORZA MAGGIORE

In caso di circostanze al di fuori del ragionevole controllo di una delle parti (“Forza Maggiore”), come guerra, disastro naturale, pandemia, restrizioni governative, sciopero, serrata o interruzione significativa dei servizi di trasporto o comunicazione, la parte interessata dovrà informare tempestivamente l’altra parte per iscritto.

Gli obblighi di entrambe le parti saranno sospesi per la durata dell’evento.

Se l’evento di Forza Maggiore continua per più di trenta (30) giorni, ciascuna parte potrà risolvere il contratto mediante comunicazione scritta, senza penali o ulteriori obblighi, in conformità alle leggi sulla tutela dei consumatori.

Tapster AB farà ogni ragionevole sforzo per ridurre i ritardi e trovare soluzioni alternative ove possibile.

17. VIOLAZIONE DELLE REGOLE

Taspter AB si riserva il diritto di annullare e rimborsare qualsiasi ordine sospettato di essere fraudolento o dannoso. Tapster si riserva questo diritto per garantire la sicurezza delle transazioni degli utenti di Tapster AB sul proprio sito.

Tapster AB si riserva il diritto di intraprendere tutte le azioni legali disponibili per violazioni di questi termini e condizioni, incluso il diritto di bloccare l’accesso al sito.

18. EGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti termini e condizioni sono regolate dalla legge italiana salvo che i consumatori residenti nell’Unione Europea beneficeranno anche delle disposizioni obbligatorie di tutela dei consumatori del loro paese di residenza.

Eventuali controversie potranno essere portate davanti ai tribunali italiani o, ove richiesto dalla normativa applicabile, ai tribunali del domicilio del consumatore.

19. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (informativa sulla privacy di Tapster AB)

Tapster AB riconosce l’importanza di proteggere la privacy dei dati personali. La maggior parte del trattamento dei tuoi dati personali è necessaria per adempiere agli obblighi contrattuali di Tapster AB verso i propri utenti, mentre altri tipi di trattamento si basano sull’interesse legittimo di Tapster AB come indicato di seguito.

L’ informativa sulla privacy si applica quando Tapster AB fornisce servizi, prodottie assistenza ai propri utenti.

Si precisa che Tapster AB non memorizza mai informazioni relative alle carte di credito degli utenti, né online né nei negozi fisici.. Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali?

La società svedese Tapster AB, numero di registrazione 559237-5165, è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Tapster AB e fornitori selezionati possono trattare i tuoi dati personali per conto di Tapster AB e in conformità alle istruzioni di Tapster AB come indicato di seguito, e sono pertanto responsabili del trattamento. Tapster AB intende trattare tutti i dati personali in modo lecito, trasparente e corretto, in conformità alla normativa applicabile (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati – GDPR).

Puoi contattare Tapster AB in qualsiasi momento ai seguenti recapiti:

Tapster AB

Östermalmsgatan 26A

114 26 Stockholm

Sweden 

E-mail: support@gotapster.com

2. Categorie di dati personali trattati, finalità e base giuridica del trattamento:

a) Generale

Di seguito è riportato un riepilogo delle categorie di dati personali che trattiamo, delle finalità del trattamento e della base giuridica. Tapster AB raccoglie e tratta dati personali quando l’utente effettua un acquisto sul sito web di Tapster AB, utilizza il supporto Tapster AB, visita il sito web Tapster AB o contatta Tapster AB in altro modo. La raccolta e il trattamento dei dati personali avvengono principalmente per la conclusione di contratti di acquisto e la fornitura di servizi e prodotti. Tapster AB raccoglie dati personali anche per migliorare l’esperienza complessiva dell’utente, ottimizzare il servizio clienti, fornire consigli sulle taglie e gestire in modo più efficiente richieste e reclami degli utenti diTapster AB.

b) Utenti

• Dati di contatto: se effettui un acquisto online, Tapster AB raccoglierà nome,cognome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, paese di residenza e titolo (Sig./Sig.ra o altro). Tapster AB utilizzerà queste informazioni per (i) elaborare il tuo ordine e gestire eventuali resi, cambi e reclami; e (ii) comunicare con te in merito all’acquisto e rispondere a domande o commenti sui prodotti o servizi di Tapster AB. Se richiedi una ricevuta digitale in negozio, Tapster AB raccoglierà il tuo indirizzo e-mail per inviartela. Questo trattamento è necessario per adempiere agli obblighi contrattuali. Se ti iscrivi alla newsletter, Tapster AB utilizzerà i tuoi dati di contatto per inviartela, sulla base del tuo consenso. Inoltre, Tapster AB può utilizzare i tuoi dati di contatto per informarti su eventi o promozioni speciali, sulla base del legittimo interesse di marketing verso utenti esistenti.
• Dati della carta di credito: se scegli di pagare con carta di credito, fornirai i dati sul sito Tapster AB per completare l’acquisto. I dati non saranno salvati da Tapster AB e sono criptati tramite certificato SSL. Il trattamento è necessario per adempiere agli obblighi contrattuali.
• Acquisti e resi precedenti: Tapster AB memorizzerà informazioni relative a (i) acquisti e resi online e (ii) acquisti e resi in negozio, se hai fornito il tuo indirizzo e-mail al personale di Tapster AB. Queste informazioni includono prodotto, taglia, prezzo e data di acquisto.
• Dati anonimizzati: Tapster AB può utilizzare dati anonimizzati per studi interni di marketing e analisi demografiche, al fine di migliorare prodotti e servizi.

c) Consenso e revoca

Accettando questa informativa sulla privacy, confermi di aver letto e compreso il contenuto della stessa e, ove applicabile, di acconsentire al trattamento dei tuoi dati personali da parte di Tapster AB in conformità alle disposizioni qui riportate.

Qualora desiderassi opporti o revocare il tuo consenso a uno qualsiasi dei nostri trattamenti, ti invitiamo a contattare Tapster AB all’indirizzo info@GoTapster.com.

Ti informiamo, tuttavia, che la revoca del consenso non pregiudicherà il nostro diritto di trattare i tuoi dati personali quando tale trattamento sia necessario per adempiere agli obblighi contrattuali di Tapster AB nei tuoi confronti e/o nella misura in cui siamo tenuti a trattare i tuoi dati per legge, per difenderci in una controversia, prevenire frodi o abusi, o far rispettare i presenti termini e condizioni.

Se revochi il consenso a qualsiasi trattamento basato sul consenso, interromperemo immediatamente ogni trattamento di tale natura.

2.

Tapster AB condivide le informazioni degli utenti con terzi?

Tapster AB non vende né affitta i tuoi dati personali a nessuna entità. Tapster AB può condividere i tuoi dati personali con fornitori selezionati che svolgono funzioni per conto di Tapster AB, come l’evasione e la consegna degli ordini, l’elaborazione dei pagamenti, la gestione di servizi promozionali o dei dati, la manutenzione del sito web di Tapster AB, la distribuzione di email, l’invio della newsletter (se hai accettato di ricevere questo tipo di comunicazioni commerciali), la gestione delle comunicazioni con gli utenti e del database utenti.Se necessario, i dati personali che fornisci a Tapster AB possono essere trattati da queste terze parti esclusivamente per conto di Tapster AB e in conformità alle istruzioni di Tapster AB in qualità di responsabili del trattamento. Tapster AB non autorizza nessuno dei suoi fornitori a utilizzare i tuoi dati personali per altri scopi.

Se Tapster AB viene acquisita da un’altra entità o fusa/consolidata, le informazioni sugli utenti di Tapster AB potranno essere messe a disposizione della nuova entità. Tuttavia, Tapster AB garantirà che la nuova entità si impegni a proteggere la riservatezza delle tue informazioni personali in conformità con questa informativa sulla privacy.

a) Trasferimento al di fuori dell’UE/SEE

Tapster AB può condividere i tuoi dati personali con fornitori selezionati da Tapster AB, che possono trattare i dati in Paesi sia all’interno che all’esterno dell’Unione Europea/Spazio Economico Europeo quando svolgono funzioni per conto di Tapster AB come indicato nella sezione 1 di questo articolo.

b) I tuoi diritti in qualità di interessato

In questa sezione 2, Tapster AB ha riassunto i tuoi diritti in qualità di interessato: richiedere accesso, rettifica, cancellazione dei tuoi dati personali, limitare il trattamento dei tuoi dati personali, opporsi al trattamento e presentare un reclamo all’autorità di controllo.

Se desideri esercitare i tuoi diritti, inviaci un’e-mail a info@Tapster.com. Ti ricordiamo tuttavia che, se desideri presentare un reclamo all’autorità di controllo competente per il tuo paese, devi contattare direttamente l’autorità.

Fermo restando quanto sopra, Tapster AB si riserva il diritto di conservare e trattare i tuoi dati personali in conformità alla presente informativa nella misura necessaria per adempiere agli obblighi contrattuali verso di te e nella misura in cui Tapster AB sia tenuta a trattare i tuoi dati per legge o per difendersi in una controversia, prevenire frodi o abusi, o far rispettare i nostri termini e condizioni.

Diritto di accesso

Hai il diritto di ottenere conferma che i tuoi dati personali siano trattati e, in tal caso, accedere ai dati personali e alle informazioni riguardanti, tra l’altro, le finalità del trattamento, le categorie di dati personali interessati, le categorie di destinatari a cui i tuoi dati personali sono stati o saranno comunicati e il periodo di tempo previsto per la conservazione dei dati personali (o i criteri per determinarlo).

Diritto di rettifica

Hai il diritto di richiedere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e di completare i dati incompleti.

Diritto di cancellazione

In determinate circostanze hai il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali o di limitare il trattamento dei tuoi dati personali, ad esempio quando non è più necessario per Tapster AB trattare i tuoi dati in relazione alle finalità per cui sono stati raccolti.

Diritto di opposizione – marketing diretto e profilazione

Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali. Quando i tuoi dati personali sono trattati per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti a tale trattamento, inclusa la profilazione, nella misura in cui sia correlata a tale marketing diretto. Se ti opponi al trattamento dei tuoi dati personali da parte di Tapster AB per finalità di marketing diretto, inclusa la profilazione, interromperemo tale trattamento.

Diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi le leggi applicabili in materia di protezione dei dati personali, hai il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedi abitualmente o nel luogo della presunta violazione.

3. Come posso annullare l’iscrizione alle newsletter e alle e-mail di Tapster AB?

Se non desideri più ricevere newsletter o altre e-mail da Tapster AB, puoi annullare l’iscrizione come indicato nella comunicazione, ossia utilizzando il link di annullamento incluso in tutte le newsletter e altre e-mail. Puoi anche contattarci all’indirizzo support@GoTapster.com.

4. Per quanto tempo Tapster AB conserva i tuoi dati personali?

Tapster AB conserverà i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario in relazione alle finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati.

A meno che tu non scelga attivamente di iscriverti alla newsletter di Tapster AB al momento dell’acquisto online o in negozio, Tapster AB non utilizzerà il tuo indirizzo e-mail per alcun altro scopo se non per contattarti in relazione al tuo acquisto recente.

Se ti sei iscritto alla newsletter di Tapster AB, Tapster AB conserverà i tuoi dati per tutto il tempo necessario a fornirti questo servizio. Tapster AB conserverà inoltre le tue informazioni personali nella misura necessaria per rispettare gli obblighi legali applicabili, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi. Gli obblighi legali di conservazione dei dati personali rimangono comunque invariati.

5. È obbligatorio fornire i dati personali?

Quando acquisti prodotti Tapster AB online, la fornitura di alcuni dati personali, indicati come campo  obbligatoro, è necessaria affinché Tapster AB possa adempiere agli obblighi contrattuali verso di te, ad esempio elaborare il tuo ordine.

Quando acquisti prodotti Tapster AB nei nostri negozi fisici, non è necessario fornire alcun dato personale. Ti ricordiamo tuttavia che, se scegli di ricevere una ricevuta digitale, è obbligatorio fornire il tuo indirizzo e-mail, altrimenti Tapster AB non potrà inviarti la ricevuta digitale. In caso di acquisto in negozio, questa e-mail sarà salvata solo dal fornitore di pagamenti di Tapster AB (iZettle) e non sarà disponibile per Tapster AB.

6. Uso dei cookie

Un cookie è un file di testo che un server web colloca sul tuo hard drive. I cookie non possono essere utilizzati per eseguire programmi o trasmettere virus al tuo device. Un cookie è assegnato in modo univoco a te e può essere letto solo da un server web nel dominio che lo ha emesso.

Lo scopo principale dei cookie è informare il server web che sei tornato su una pagina specifica, in modo da offrirti un’esperienza personalizzata quando visiti nuovamente il sito. Puoi scegliere se accettare o rifiutare i cookie. La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi modificare le impostazioni per non accettarli se preferisci. Se scegli di accettare i cookie, puoi anche scegliere di accedere automaticamente al sito, velocizzando il processo di check-out.

I siti web di Tapster AB utilizzano i cookie per offrirti un’esperienza internet personalizzata sul sito Tapster AB e nelle campagne di marketing Tapster AB. Ad esempio, sul sito Tapster AB utilizziamo “cookie di sessione” per gestire la tua visita su uno qualsiasi dei siti Tapster AB, come le pagine visitate, i prodotti visualizzati o inseriti nel carrello. Puoi disattivare facilmente l’uso dei cookie e cancellare la cronologia dei cookie nel tuo browser. I cookie di sessione vengono eliminati dall’hard disk quando tutte le finestre del browser vengono chiuse. Disattivare i cookie significa che non potrai usufruire appieno dell’esperienza sui siti Tapster AB e dei sistemi di e-commerce. Se disattivi i cookie di sessione per uno qualsiasi dei siti Tapster AB, non potrai effettuare acquisti.

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7. Google Analytics

I siti web di Tapster AB utilizzano Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cookie per aiutare il sito web ad analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito web (incluso il tuo indirizzo IP) saranno trasmesse e memorizzate da Google su server situati negli Stati Uniti.

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8. Contact information

Tapster AB accoglie con favore I tuoi commenti su questa Informativa sulla Privacy e sul sito web di Tapster AB in generale. Se ritieni che Tapster AB non stia rispettando questa informativa sulla privacy, ti invitiamo a contattarci via e-mail all’indirizzo:support@gotapster.com

20. DATI SOCIETARI

Tapster AB

559153-2812

Östermalmsgatan 26

114 26 Stockholm

Sweden

Email: support@gotapster.com

Sito web: www.gotapster.com

SKITAP26 – TERMINI E CONDIZIONI SNOWIT – FUNZIONALITÀ SKIPASS 

PREMESSA

La presente sezione si applica in aggiunta ai “termini e condizioni Tapster AB” e disciplina l’utilizzo della funzionalità skipass del bracciale SkiTap26, sotto la responsabilità della società Sportit S.r.l., con sede legale in Piazza Santa Francesca Romana 3, 20119 Milano, codice fiscale e partita IVA 09545330962, società titolare del marchio Snowit (di seguito “Snowit”).

Tapster AB resta responsabile della produzione, garanzia e reso del dispositivo fisico, nonché dell’hardware e della funzionalità di pagamento contactless del bracciale SkiTap26.

Snowit è responsabile del servizio skipass e dei relativi servizi digitali connessi, inclusi skipass online e abbonamenti SnowitPass in connessione con l’utilizzo del bracciale SkiTap26.

1. OGGETTO DEL SERVIZIO

Il bracciale SkiTap26 consente di accedere ai tornelli degli impianti sciistici convenzionati con Snowit, svolgendo le medesime funzioni della Snowitcard.

Gli skipass e/o gli abbonamenti (incluso SnowitPass) sono acquistabili e gestibili esclusivamente tramite Snowit, o al sito www.snowit.ski o tramite mobile app “Snowit – sezione Skipass e Vacanze Neve.

2. ATTIVAZIONE E ASSOCIAZIONE

Per attivare la funzionalità skipass del bracciale SkiTap26, l’utente deve:

(i) creare o accedere al proprio account Snowit presso il sito www.snowit.ski o tramite mobile app Snowit ;

(ii) inserire il codice univoco riportato sull’etichetta del bracciale SkiTap26;

(iii) associare il bracciale SkiTap26 al proprio profilo Snowit;

(iv) caricare sul bracciale SkiTap26 lo skipass o l’abbonamento desiderato.

Ogni bracciale SkiTap26 è personale e non trasferibile e può essere associato a un solo account alla volta.

3. MODALITÀ DI CARICAMENTO SKIPASS

3.1 SKIPASS PRE-ACQUISTATO

Il bracciale SkiTap26 può essere utilizzato come supporto per il caricamento e l’utilizzo dello skipass o abbonamento acquistato tramite il sito www.snowit.ski o tramite mobile app Snowit.

Una volta associato il bracciale SkiTap26 al proprio account Snowit e completato l’acquisto dello skipass o dell’abbonamento, l’utente potrà caricare il titolo direttamente sul bracciale SkiTap26 tramite il proprio profilo personale.

Tale caricamento consente di utilizzare il bracciale SkiTap26 come supporto elettronico di accesso ai tornelli degli impianti di risalita convenzionati, nel rispetto dei regolamenti e delle condizioni di utilizzo stabilite dalle singole località sciistiche partner di Snowit.

Per ulteriori dettagli sulle modalità di acquisto, utilizzo, validità e rimborso dello skipass o dell’abbonamento, si rimanda integralmente al punto 2.1 dei termini e condizioni di Snowit.

3.2 SNOWITPASS – SKIPASS PAY-PER-USE

Il bracciale SkiTap26 può essere utilizzato come supporto per l’abbonamento SnowitPass in modalità pay-per-use, alle condizioni previste al paragrafo 2.3 dei Termini e Condizioni di Snowit.

Una volta vincolato a SnowitPass, il bracciale SkiTap26 non potrà essere utilizzato per caricare skipass giornalieri o plurigiornalieri fino alla disattivazione dell’abbonamento.

4. SERVIZIO CLIENTI

– Per questioni relative alla funzionalità skipass o SnowitPass (associazione, caricamento, blocco, rimborsi) contattare Snowit. 

– Per questioni relative al dispositivo fisico o alla funzionalità di pagamento contactless del bracciale SkiTap26: fare riferimento a Tapster AB, che gestisce direttamente l’assistenza secondo i propri termini e condizioni.

5. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati personali necessari alla gestione della funzionalità skipass sono trattati da Sportit S.r.l., titolare del marchio Snowit, in qualità di Titolare del trattamento, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e all’Informativa Privacy disponibile su Snowit.ski.

6. SPEDIZIONE E CONSEGNA DEL BRACCIALE

Nel caso in cui il bracciale SkiTap26 venga acquistato tramite la piattaforma Snowit, la spedizione sarà gestita da Snowit (Sportit S.r.l.) o da partner logistici autorizzati.

I tempi, i costi e le modalità di consegna saranno indicati nella pagina di acquisto e nella comunicazione di conferma d’ordine.

Snowit si riserva di aggiornare tali condizioni in base alla disponibilità del prodotto, al periodo stagionale e all’area geografica di consegna.

7. DATI SOCIETARI (FORNITORE FUNZIONALITÀ SKIPASS)

Sportit S.r.l.

Piazza Santa Francesca Romana 3 – 20119 Milano (Italia)

Codice Fiscale / P. IVA 09545330962

Sito web: www.snowit.ski